بسیاری از کاربران در استفاده از سایت با سوالاتی مواجه می شوند
که در ادامه جواب آن ها را خواهید یافت.
پس از آن که یک کتاب غیررایگان را انتخاب کرده و وارد صفحه کتاب شدید، برای دریافت کتاب باید دکمه “خرید” را بزنید تا صفحه انتخاب شیوه پرداخت باز شود. توجه کنید در صورتی که در بیست میشم ثبت نام نکرده باشید، می توانید ثبت نام کنید.
خرید فایل با پرداخت آنلاین یا با استفاده از کیف پول بیست میشمی شما انجام میشود. پرداخت آنلاین از طریق کلیه کارتهای بانکی متصل به شبکه شتاب انجام میشود.
مشخصات لازم برای خرید اینترنتی: شماره کارت، رمز دوم یا رمز پویا، کد اعتبار سنجی دوم (CVV2)، تاریخ انقضای کارت
توجه: کلیه کارتهای بانکی متصل به شبکه شتاب (مانند بانک ملی، ملت، صادرات، آینده، پارسیان و…) مورد پذیرش است.
توجه: جهت سهولت در خرید، بهتر است از شارژ کیف پول استفاده کنید.
شارژ کیف پول
توجه: در صورتی که پس از پرداخت خطا نمایش داده شد، راهنمای رفع خطاهای بانکی را مطالعه کنید.
راهنمای رفع خطاهای بانکی
توجه: در صورتی که میخواهید، کتابی را به عنوان هدیه برای استفاده کاربر دیگری خریداری کنید، راهنمای مربوط به ارسال هدیه و نحوه دریافت هدیه را مطالعه کنید.
توجه: امکان دوبار خرید یک فایل وجود ندارد. اگر درگاه بانکی به مشکل خورد و به هر صورت موفق به خرید کتاب نشدید یا بانک از شما دو بار وجهی را کسر کرد، لطفاً ۳ روز کاری صبر نمایید تا وجه توسط بانک به حساب شما برگردانده شود. معمولا پیامک برگشت پول برای مبالغ کم از سوی بانک ارسال نمیشود و باید از طریق اینترنت بانک یا دستگاههای خود پرداز، گردش حساب خود را بررسی کنید.
بر روی لینک دانلود کلیک می کنیم ولی فایل دانلود نمی شود؟
در برخی از ساعات به دلیل ترافیک بالای سرور دانلود سایت ممکن است، شروع دانلود با تاخیر باشد و یا سرعت دانلود کند شود، بهتر است لینک دانلود را کپی کنید و در یک نرم افزار مدیریت دانلود (که از اینجا قابل دریافت است) وارد کنید، تا دانلود توسط این نرم افزار صورت بگیرد.
اگر شما فایل را دانلود کردید و در انتها به روی 99% گیر کرد ، از نرم افزار دانلودی غیر از Internet Download Manager استفاده کنید.
اگر شما فایلی را دانلود کردید و بعد از دانلود فایل مورد نظر اکسترکت نشد ( تمام فایلها قابلیت تعمیر یا Repair را دارند ) و با Repair کردن هم مشکل حل نشد یا حجم فایل دانلودی 0 کیلوبایت بود ، در انتهای آدرس لینک دانلود نرم افزار مورد نظرکه با مشکل برخورد کردید علامت سوال ? قرار دهید . با این کار شما در اصل لینک را یکبار Refresh میکنید و Cache ISP پاک میشود و کانکشن جدید از سرور برای شما جایگزین خواهد شد. اگر باز هم دانلود نشد، چند دقیقه بعد مجدداً تلاش کنید.
– فایلی را دانلود کرده ام برای استفاده، از من پسورد (کلمه رمز) می خواهد، پسورد آن چیست؟
> پسورد تمامی فایل ها عبارت 20misham.ir می باشد.
– پسورد را عبارت 20misham.ir وارد می کنم ولی باز پیغام خطا می دهد، دلیلش چیست؟
چند دلیل می تواند داشته باشد:
1. هنگام وارد نمودن پسورد ممکن از صفحه کلید شما در حالت حروف بزرگ باشد و پسورد با حروف بزرگ وارد شود، و به دلیل اینکه تمامی حروف پسورد 20misham.ir باید به صورت کوچک تایپ شود این مشکل به وجود می آید.
2. هنگام وارد کردن پسورد ممکن است صفحه کلید شما در حالت فارسی باشد، که در این حالت هم پسورد پذیرفته نمی شود، در هنگام تایپ به وضعیت EN/FA کیبورد خود نیز توجه داشته باشید.
3. ممکن است شما به جای تایپ پسورد آن را Copy & Paste کرده باشید، که در این حالت نیز ممکن است پسورد به درستی وارد نشود و بهتر است پسورد را تایپ کنید.
4. اگر تمام موارد بالا مطمئن شدید و باز هم با پیغام خطای پسورد مواجه شدید، به خاطر این است که فایلی مورد نظر شما به صورت صحیح دانلود نشده است و چون فایل کامل نیست شما با پیغام خطا مواجه می شوید. برای اینکه فایلی را به صورت صحیح دانلود کنید شما باید از یک نرم افزار مدیریت دانلود که از اینجا قابل دریافت است استفاده کنید.
پس از نصب نرم افزار مدیریت دانلود سرعت دانلود شما افزایش یافته و احتمال خرابی فایل ها به حداقل می رسد.
– فایل دانلودی را چگونه مشاهده کنم ؟
> تمامی فایلهای سایت کنکور به صورت فشرده می باشند و می بایست با برنامه WinRAR که در زیر قابل دریافت هست از حالت فشرده خارج شوند و هنگام اکسترکت کردن رمز را وارد کرده و سپس فولدر موردنظرتون ایجاد می شود که فایل PDF در آن فولدر قابل مشاهده است . فایل های PDF نیز با برنامه Adobe Reader قابل خواندن هستند که این برنامه را هم می توانید از اینجا دریافت کنید .
نرم افزار کامپبوتر : دانلود نرم افزار وین رار مخصوص کامیپوتر
نرم افزار اندروید : دانلود نرم افزار وین رار مخصوص گوشی های اندروید
– هنگام دانلود فایل با خطای 503 مواجه می شوم؟
این مشکل به خاطر دانلود همزمان چندین فایل می باشد، شما باید فایل هایی را که قصد دانلود آنها را دارید تک تک دانلود کنید و پس از دانلود یک فایل به سراغ دانلود فایل بعدی بروید ولی اگر همزمان دانلود چندین فایل را شروع کنید ممکن است با پیغام خطای 503 مواجه شوید.
اگر در حال دانلود فایلی نیستید به انتهای لینک دانلود یک علامت سئوال ? اضافه کنید و تلاش کنید.
– در هنگام Extract کردن فایل ها ناگهان با پیغام the archive is either in unknown format or damaged مواجه می شوم، دلیلش چیست؟
این مشکل به این خاطر است که فایل مورد نظر به درستی دانلود نشده است و بایستی مجدداً فایل را دانلود کنید برای دانلود فایل ها و به منظور کاهش احتمال خرابی، برای دانلود حتماً از یک نرم افزار مدیریت دانلود استفاده کنید.
– هنگام دانلود فایل با خطای 404 مواجه می شوم؟
> این مشکل به خاطر از کار افتادن لینک دانلود به وجود می آید که شما از طریق بخش نظرات یا ایمیل سایت می توانید، آن را به اطلاع ما برسانید تا برطرف شود.
بازم اگه سوالی داشتین با شماره واتس آپ روبرو در تماس باشین : 09111482708